Diseña chatbots inteligentes y personalizados, automatiza respuestas, resuelve dudas frecuentes, guía a tus clientes en el proceso de compra y mejora su experiencia, todo sin intervención humana.
La plataforma #1 de Marketing Multicanal
Todo el Marketing, Una Plataforma
Con Chatendente tienes acceso a herramientas únicas para llevar tu negocio al siguiente nivel.
Simplifica la gestión de tus redes sociales con herramientas de programación de publicaciones y automatización de respuestas a comentarios. Mantén una presencia activa en Facebook e Instagram.
Permite a tus clientes explorar tu catálogo, realizar compras directamente desde WhatsApp, Facebook o Instagram y recibe notificaciones de cada transacción, todo de forma centralizada.
Trabajamos con API's oficiales
WhatsApp Cloud API es una solución oficial de Meta que permite a las empresas integrar WhatsApp en sus sistemas y plataformas mediante la nube. Ofrece una infraestructura escalable para enviar y recibir mensajes, compartir archivos, interactuar con clientes a través de chatbots automatizados y brindar soporte en tiempo real.
La API oficial de Meta está diseñada para mejorar la comunicación y la experiencia del cliente, esta API ofrece herramientas para gestionar mensajes, implementar chatbots, programar publicaciones, responder comentarios y realizar análisis de datos, todo de manera eficiente y segura. Es una solución potente para optimizar la presencia digital y conectar con audiencias en tiempo real.
Nuestro constructor de flujos de arrastrar y soltar facilita la creación de chatbots para Facebook, Instagram y WhatsApp sin necesidad de programar. Diseña conversaciones intuitivas con bloques personalizables, conecta respuestas automáticas y configura interacciones en minutos. Ideal para empresas que buscan automatizar la atención al cliente y optimizar procesos de manera rápida y sencilla.
Nuestros chatbots con inteligencia artificial entienden y responden de manera natural a las consultas de los clientes, brindando respuestas precisas y contextuales. Gracias al aprendizaje automático, mejoran continuamente para ofrecer una experiencia de comunicación personalizada, eficiente y profesional en tiempo real.
Features
Dile ¡Hola! Al Marketing en WhatsApp y Telegram
Constructor de Flujos
- Diseña experiencias conversacionales personalizadas de manera intuitiva.
- Con nuestra herramienta de arrastrar y soltar, podrás crear flujos de chat automatizados sin necesidad de conocimientos técnicos.
- Configura respuestas, bifurcaciones y acciones en minutos para ofrecer una atención rápida y eficiente.
Chat en Vivo
- Combina lo mejor de la automatización y la interacción humana.
- Cuando un cliente necesite atención personalizada, el chat en vivo permite que tus agentes se unan fácilmente a la conversación en tiempo real.
- Gestiona múltiples chats simultáneamente con herramientas que priorizan las solicitudes y proporcionan el historial completo de cada interacción.
Campañas Masivas
- Llega a tu audiencia con mensajes automatizados y personalizados.
- Nuestra plataforma permite realizar envíos masivos a través de diferentes canales (WhatsApp, Messenger, SMS, entre otros), con opciones para segmentar a tu público y programar envíos en el momento perfecto para maximizar el impacto.
Chatbots
- Interactúa con tu audiencia con los mensajes de Telegram, que cuentan con tasas de apertura notables de hasta el 80 %.
- Administra de manera eficiente tu lista de suscriptores al asignarles etiquetas, categorizarlos en grupos personalizados y dirigirte a cada segmento con mensajes personalizados que resuenen.
- Obtendrás envíos ilimitados de mensajes masivos a tus contactos en Telegram.
Chat en Vivo
- Combina lo mejor de la automatización y la interacción humana.
- Cuando un cliente necesite atención personalizada, el chat en vivo permite que tus agentes se unan fácilmente a la conversación en tiempo real.
- Gestiona múltiples chats simultáneamente con herramientas que priorizan las solicitudes y proporcionan el historial completo de cada interacción.
Campañas Masivas
- Llega a tu audiencia con mensajes automatizados y personalizados.
- Nuestra plataforma permite realizar envíos masivos a través de diferentes canales (WhatsApp, Messenger, SMS, entre otros), con opciones para segmentar a tu público y programar envíos en el momento perfecto para maximizar el impacto.
Prueba nuestro Chatbot Con IA
Escanea el código o haz clic en el botón de abajo y empieza una conversacion con nuestro Chatbot utilizando Inteligencia Artificial en Messenger.
Empezar a Chatear
Potencia tu negocio con Chatendente
Chatendente es más que una plataforma de Chatbots, es una herramienta de crecimiento social.
Todo el marketing en una plataforma
Para hacer tu trabajo más fácil, hemos automatizado todo el marketing en redes sociales, desde la publicación automática, la respuesta a comentarios, chatbots de mensajería, campañas por correo, mensaje de texto y el comercio electrónico.
Interactúe fácilmente con grandes audiencias.
Gestione clientes potenciales sin problemas utilizando sistemas automatizados, chatbots inteligentes y procesos de flujo de trabajo personalizados.
Mejores oportunidades de crecimiento
Escale sus operaciones permitiendo la atención a numerosos usuarios y consiga un retorno de la inversión más eficaz.
Aumenta las tasas de respuesta
Utilice plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp para mejorar la participación y lograr mejores tasas de respuesta en comparación con los métodos tradicionales como el correo electrónico y los mensajes de texto.
Tarifas simples para todos
Sin cargos ocultos, sin costos de instalación
Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo utilizar nuestras herramientas. Si tienes alguna duda o necesitas más información, explora las preguntas y respuestas a continuación. Si no encuentras lo que buscas o tienes una consulta más específica, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos disponibles para ayudarte a resolver cualquier inconveniente y asegurarnos de que aproveches al máximo todas las funcionalidades de la plataforma.
Una plataforma de marketing multicanal te permite gestionar y automatizar tus campañas de marketing a través de diferentes canales de comunicación, como Facebook, Instagram y WhatsApp, desde una única interfaz.
El chatbot es una herramienta automatizada que interactúa con tus clientes a través de mensajes directos, respondiendo preguntas frecuentes, guiándolos en el proceso de compra, o resolviendo incidencias sin necesidad de intervención humana.
Para integrar tus cuentas, solo necesitas vincularlas a través de las configuraciones de la plataforma. Te proporcionamos guías paso a paso para conectar cada red social correctamente.
No. Nuestra plataforma está diseñada para ser fácil de usar, incluso sin experiencia técnica. Ofrecemos tutoriales y soporte para ayudarte en todo momento.